Chính Sách Thanh Toán – Phương Đông Flowers

1. Hình thức thanh toán

Khách hàng khi mua hàng tại Phương Đông Flowers có thể lựa chọn một trong các hình thức sau:

1.1. Thanh toán khi nhận hàng (COD)

• Khách hàng thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng sau khi đã kiểm tra và nhận sản phẩm.
• Áp dụng cho tất cả đơn hàng trên toàn quốc.

1.2. Chuyển khoản ngân hàng

• Khách hàng thanh toán trước toàn bộ giá trị đơn hàng qua tài khoản ngân hàng của Phương Đông Flowers:
  • Tên tài khoản: [Tên công ty hoặc chủ tài khoản]
  • Số tài khoản: [Số tài khoản]
  • Ngân hàng: [Tên ngân hàng] – [Chi nhánh]
• Nội dung chuyển khoản: [Họ tên + Số điện thoại + Mã đơn hàng].
• Sau khi chuyển khoản, vui lòng gửi thông báo và ảnh xác nhận thanh toán qua Zalo/Email để chúng tôi xử lý đơn hàng nhanh chóng.

1.3. Thanh toán trực tuyến (nếu có)

• Website hỗ trợ thanh toán qua các cổng thanh toán điện tử như [MoMo/ZaloPay/VNPay/Thẻ ngân hàng] (nếu tích hợp).
• Khách hàng sẽ được chuyển đến trang thanh toán an toàn, nhập thông tin và xác nhận giao dịch.

2. Quy định chung về thanh toán

• Giá sản phẩm đã bao gồm thuế VAT (nếu có), chưa bao gồm phí vận chuyển.
• Đối với đơn hàng yêu cầu đặt trước hoặc sản xuất riêng, khách hàng cần thanh toán trước một phần hoặc toàn bộ giá trị đơn hàng.
• Nếu khách hàng thanh toán trước nhưng đơn hàng không thể giao do lỗi từ Phương Đông Flowers, chúng tôi sẽ hoàn lại toàn bộ số tiền trong vòng 3–5 ngày làm việc.

3. Bảo mật thông tin thanh toán

• Phương Đông Flowers cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin thanh toán của khách hàng.
• Mọi giao dịch thanh toán trực tuyến đều được mã hóa và bảo vệ bằng công nghệ bảo mật cao cấp, đảm bảo an toàn thông tin cá nhân và tài khoản ngân hàng.